Service in resto was not up to par . Ordered a glass of wine, did not like it, sent it back , ordered a bottle of something different and was still charged for the glass. Not the money , it’s the principle
Thanks  

Es war SUPER. Vielen Dank für das schöne Wochenende.  

Sehr netter und professioneller Service!
Wir waren rundum zufrieden und empfehlen das Enzian sehr gerne weiter!  

It would be nice to have a choice in the menu for the starter (fish or not). I didnt like the proposed dish most of the time during the stay.
Also, a choice of classical food always available would be nice for the main dish.
The successive service of the dishes was a little fast.  

Ein ausgezeichnetes Hotel mit einem sehr gutem Preis/Leistungsverhältnis.
Die Lage ist sensationell. Einstieg vom Hotel-Skikeller direkt auf die Piste. Sicht vom Restaurant aus über eine Glasfasade auf die Piste. Sowie auch die Sicht vom Wellnessbereich ist auf die Piste und die Berglandschaft.
Das Essen ist sehr gut und reichlich. Jederzeit ist ein Nachschlag oder eine Alternative bestellbar. Die Weinkarte ist exzellent.
Der Service verdient auch die Note 1! Hervorheben möchte ich unseren Kellner „Ivan“, der mit seinen Team uns jeden Wunsch von den Lippen abgelesen hat.
Für die Abreise wird das Auto vor die Tür gebracht und vollständig mit dem Gepäck vom Zimmer abfahrbereit gepackt. Kleine Aufmerksamkeiten im Auto wie Wasserflaschen, Obst und auf Wunsch auch ein leckeres Lunchpaket sind auch in Auto.
Einen perfekteren und stressfreieren Skiurlaub kann man sich nicht vorstellen.
Herzlichen Dank dafür, Sebastian und Nicole  

Service was very friendly, both at the front desk and at the restaurant.  

Leider ging in Toilette(!) und Bad kein Abzug - auch nicht bei länger eingeschaltetem Licht.  

This is one of the best hotels I have ever stayed at. EVERY single employee was on point. They were friendly, talented, knowledgeable, helpful, and professional. The food was amazing. The massage therapist was extremely proficient, one of the best massages I have ever had. In fact I booked another the next day. The front office was very kind and professional. The servers were great and remembered us and our room number every day. The room was cleaned every day perfectly. Everyone seemed genuinely happy to be working there. I can not wait to go back. This is in my top 5 vacations ever.  

Wir verbrachten ein verlängertes Weekend in Sölden - sehr kurzfristig - war nicht einfach ein Hotel zu finden - bis anhin mehrheitlich im Hotel Granat - nun in Hochsölden - neben der Pisto - was will man mehr. Ich hatte am Freitag Geburtstag - nichts ahnend Check-in Bogen ausgefüllt und siehe da - am Nachtessen kam eine kleine Torte geflogen und Gratulation vom Servicepersonal - das nenne ich Kundenservice - wirklich - top - kleine Geste mit grossem Wert ! Das erzähle ich sehr gerne weiter in meinem Freundeskreis.