Hotel Wiesental

I really enjoyed my time in Obergurgl staying at the Wiesenthal. Only thing I missed was to find activities apres-ski in the town as there was nothing to do or no places to visit. The hotel was very good but price was high.  

Das gepflegte Haus und das freundliche Personal mit einer sehr guten Küche wird leider überschattet von sehr unfreundlichen Eigentümern. Das Hoteliersehepaar ist sehr gereizt und unfreundlich aufgetreten. Wir 3 Mittfünfziger (2 Geschäftsführer und 1Angestellter) haben uns gefühlt wie in einer Jugendherberge. Immer wieder wurden wir maßgeregelt - Beispiele: Nicht mit Jacken ins Restaurant oder beim Frühstück den Deckel der Rühreier richtig auf den Halter stecken - Da muss man sich fragen, wie man bei solch einer Monopolstellung im Ort Gurgel, so schlechte Laune haben kann.
Zu guter letzt und zur Krönung unserer Reise wurde in der Abrechnung am Abreisetag noch eine zweite zuvor geleistete Anzahlung vergessen, sodass wir mehrmals den Chef an der Rezeption zur Prüfung auffordern mussten. Es wurde dann widerwillig nachgegeben und eine neue Rechnung erstellt. Wir kommen gern zurück nach Gurgel, aber sicher nicht mehr ins Wiesental!  

Thank you for excellent holiday.  

Ein gut geführtes, familiäres Hotel in guter Lage.  

Das Wohlgefühl könnte mitunter noch gesteigert werden durch weniger hektisches Auftragen der Speisen beim Abendessen und mehrfaches Nachfragen nach dem nächsten Gang durch ansonsten sehr nettes Servicepersonal. Die Nachfrage nach weiteren Getränken könnte teils auch etwas diskreter erfolgen.