Gerne wieder.  

Nachdem wir uns sehr kurzfristig für den Kurzurlaub entschieden hatten und die Zimmersuche der Zeit nicht einfach war, waren wir mit allem sehr zufrieden.  

Zimmer etwas altmodisch aber alles prima. Gute Sauna (mal richtig heiß) und gutes Dampfbad (richtig Dampf) im 4 Stock  

Vorab: der Service war wirklich sehr gut, alle Mitarbeiter waren absolut freundlich und um die Gäste bemüht. Die Lage ist spitze, das Zimmer (Suite) war auch groß genug.
Auf Sauberkeit wurde auch sehr geachtet, sowohl im Zimmer als auch im Restaurant, z.b beim Frühstücksbuffet. Wurde etwas gekleckert, wurde sofort sauber gemacht. Qualität des Essens war auch gut.
Leider nicht mehr ganz zeitgemäß sind die Zimmer so wie manche Einrichtungsgegenstände. Er spricht nichts dagegen, wenn etwas etwas älter ist, aber es sollte noch alles funktionieren und auch trotz Alter in Schuss sein. Im Restaurant war z.b. einer der Lampenschirme über dem in Tisch gebrochen. Viele der Fernsehprogramme im Zimmer funktionierten z.b gar nicht oder nicht richtig (pixelig/viele Aussetzer). Das Batteriefach der TV-Fernbedienung fiel ständig raus, weil defekt. Ebenso sind im Zimmer noch Geräte von früher (Radio beim Bett) eingebaut, die weder funktionieren, noch vollständig erhalten sind (Knöpfe fehlen). Ebenso war die Trennung von WC (in dem die Zwischenbereiche zwischen Türrahmen und Wand auch etwas provisorisch verspachtelt waren) und Bad unvorteilhaft, da so im WC kein eigenes Waschbecken war. Ebenso funktionierte die Lüftung des WC-Raums nicht, was gerade dann, wenn man als vierköpfige Familie das Zimmer einige Tage nutzt, nicht ideal ist.
Nicht gut waren auch manche der Handtücher am Zimmer. Sie waren merkbar alt und an einem Duschhandtuch waren auch ausgeblichen Flecken, die wohl beim Waschen nicht mehr ganz herausgegangen sind. So etwas sollte von selbst gleich ersetzt werden. Sehr schön war zwar, dass Bademäntel gestellt wurden, aber auch hier war einer kaputt, so dass der Gürtel nur noch auf einer Seite eingefädelt werden könnte und nicht mehr richtig gehalten hat. Eine Schlaufe war ausgerissen. Auch so etwas sollte ersetzt oder repariert werden.
Der Wellnessbereich war sehr schön und sauber, neue saubere Duschen und genügend große Sauna-Handtücher.
Insgesamt hatten wir dennoch einen schönen Skiurlaub, das Verhältnis zwischen Preis und Leistung stimmt allerdings nicht. In Punkto Qualitätssicherung ist viel Potential nach oben, ebenso besteht generell etwas Investitionsbedarf.
Wir hatten in der Region Sölden zuletzt weitere Aufenthalte, bei denen für weniger Geld mehr Leistung geboten wurde. Das Hotel hat durchaus weiterhin Potential, allerdings müsste manche Investition getätigt werden. Von daher muss ich leider sagen, dass ich so nicht nochmal die Buchung wiederholen würde, und dass ich das Hotel derzeit nicht weiterempfehlen kann.  

Der Service war sehr freundlich, insbesondere die Jungs, die beim Frühstück mitgeholfen haben, waren top! :)
Im Zimmer war die Schiebetür beinahe nicht zu bewegen, dadurch war eine Teilung der beiden Schlafzimmer nicht wirklich möglich. Das sollte behoben werden.
Das Frühstück war gut, wir dürften aber etwas schlechtes erwischt haben. 3 von 5 Gästen in unserer Gruppe haben Bauchkrämpfe und Fieber bekommen, was wir auf keine andere Ursache zurückführen können.